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はじめに

お電話やメール等でお問合せください

ご不明な点やイラストレーターや音源で行き詰ったときは平日昼であればお電話ください。デザインの修正点が不明なときは、該当データーをイラストレーターで開いてお電話ください。電話対応時間外であれば、メールなどでご質問ください。

制作の流れ

Step 1:御注文フォームを記載

ご注文フォームの記載をおねがいします

Step 2:音源と印刷データーを入稿

音源と印刷データーをご入稿お願いします。一般にはそれぞれのデーターをZIPに圧縮して、ギガファイル便やその他のファイル転送サービスでお送り頂くことが多いです。

Step 3:製作の開始

データーがOKなら製作を開始します。NGの場合は修正のお願いを当方からメールします。

制作を開始した場合は、ご請求メールを差し上げます。ご請求メールを差し上げた時点で、すでに工場は製造を開始していますので、ご入金待ちによる発送予定の遅延は発生しません。ご請求メールの翌日くらいにご入金いただくと助かります。

Step 4:発送

ご入金されているものは、発送予定日にほとんどが発送されます。遅延する可能性は１％以下と低くなっていますが０％ではありません。発送された商品は23区内や大阪中心部の場合は発送日の次の営業日にお手元に届きます。それ以外の地域は通常＋１日が多いです。理由は荷物は発送の翌日成田に到着し、東京都江東区から陸送の輸送業者に渡されるからです。ほとんどの地域は陸送で1日ですが、2日かかる地域もあります。

当社について

株式会社ツカモトデジタル

166-0012

東京都杉並区和田3-33-7-105

09070110111(平日11時から17:30迄）

責任者 塚本吉彦